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Toute commande effectuée auprès de DOUZALEUR entraîne donc l’acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions. Celles-ci pouvant faire l’objet de modifications par DOUZALEUR, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la commande par le Client.
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DOUZALEUR se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige avec le Client sur une commande antérieure.
La responsabilité de DOUZALEUR ne pourra être engagée en cas d’indisponibilité temporaire ou définitive des produits.
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française), hors frais de port. Les frais de port sont indiqués dans le panier du Client avant la validation définitive de la commande.
DOUZALEUR se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment et sans préavis. Les articles sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande par DOUZALEUR.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais moyens de traitement et de livraison (voir la rubrique « Livraisons et retours »). Le Client s’engage à communiquer des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison afin de respecter ces délais.
DOUZALEUR s’engage à informer le Client de l’évolution du traitement de sa commande et ce notamment en cas de retard prévisible de livraison.
En cas de retard de plus de 7 jours ouvrés de la livraison, le Client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et en demander le remboursement. DOUZALEUR s’engage à informer le Client de l’évolution du traitement de sa commande.
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Pour ce faire, le Client doit au préalable effectuer une demande de retour ou d’échange par e-mail. La procédure à suivre est décrite dans la rubrique « Livraisons et retours ».
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, dans leur état d’origine, neuf, non porté, non lavé, à l’adresse suivante :
DOUZALEUR
28 Chemin de Nuzin
42600 Lézigneux
France
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Le Produit retourné sera remboursé dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de sa réception par DOUZALEUR, par un crédit sur la carte bancaire ayant servi au paiement final.
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